保障资金项目案例 l 满意度98%，月牙湖社区低碳生活节——“让低碳成为一种习惯”

*月牙湖低碳生活节行李箱市集现场图

2020年，以习近平同志为核心的党中央首次提出“碳达峰、碳中和”重大决策，成都也在不断进“双碳目标”、实现绿色低碳发展，社区作为基层社会治理的“最后一公里”，应充分动员群众力量，调动社区全民参与低碳绿色社区建设工作，从基层网格开始为实现“双碳”目标、为成都打造公园城市提供有力支撑。为此，社治无忧助力月牙湖社区启动“0碳智慧社区”建设工作，推出月牙湖低碳生活节系列活动，旨在推广低碳生活理念、巩固居民环保意识，提升社区居民素质，调动社区全民参与低碳建设工作，营造绿色低碳的城市氛围。

自2022年6月起，社治无忧作为第三方技术与线上服务运营商，在月牙湖社区开启数智化全域运营工作，为其2023年保障资金0碳智慧小区项目顺利实施提供两个重要保障：

1.深度群众联系，配合度高：通过人房数据智能采集与管理、搭建运营居民生活社群、设立线下社区租住服务站等，疫情期间为居民提供生鲜蔬菜、组织邻里互助，疫情后搭建独居老人志愿系统等，将社区工作深入到居民的日常生活，使居民与社区的联系加深，居民对社区有较高的感知度、认同度，群众基础良好，在此背景下开展“0碳智慧社区”建设工作群众配合度较高；

2.智慧社区系统搭建较为完善，精准触达：2022年6月起，社治无忧作为月牙湖社区的第三方技术与服务运营商，已完成“云上月牙”社区门户小程序、网格服务群，居民特色社群等搭建工作，工具多、渠道广，易宣发、易统计管理，在“0碳智慧社区”的建设工作中，更易通过线上线下多渠道、多场景触达到社区居民。

月牙湖生活节系列活动总分为4个阶段，包含线上低碳PK大赛、社区公益跑、社区定向赛及闲置二手市集，总参与人数近500名，累计吸引3万+居民关注，满意度高达98%，初步聚集了一批关注环保、践行低碳生活方式的居民，培养了居民对低碳环保生活方式的兴趣，搭建了主题社群和志愿者队伍。“我们会对这次活动的效应进行充分利用，持续贯彻低碳理念，从居民生活的方方面面入手，让每个参与、关注的居民从中收益，认识到低碳环保的重要性并用行动去实践它”，此次活动策划人员表示。

*部分月牙湖居民评价互动

低碳不是某一个群体的义务或责任，需要整个社区为之努力，相互促进，才能使其成为一种被看到和选择的生活方式。不管是老人还是小孩，都能在月牙湖低碳生活节中找到参与活动的乐趣，如第二阶段公益跑活动，活动内容为不限时长的5公里打卡，不设竞赛规则，参与的居民只要付出行动和耐力，就能获得定制纪念品；再比如第三阶段的定向赛，居民自由组队进行社区寻宝，有的居民甚至全家出动参与，其乐融融。

月牙湖低碳生活节分为四个阶段，兼顾趣味性的同时，循序渐进，一步步渗透“低碳”理念：线上趣味竞赛主旨在于对居民的环保知识库进行扩充；公益跑活动调动居民行动起来，为环保发声；社区寻宝大赛目的在于引导大家看到自己与环境、与所在社区的关系；第四阶段行李箱市集是为了号召大家减少浪费，将闲置物品送到需要它们的人手里。从意识培养到付出行动，四个阶段相互递进，最终达成理想的活动效果。

“低碳的影响需要覆盖所有群体，但低碳的发展还是要依靠年轻一代”，月牙湖低碳生活节系列活动运用了大量的年轻化视觉呈现与主题表达，去吸引年轻群体的关注与参与。明亮的颜色搭配，个性化主题，别出心裁的活动的周边和纪念品，“我们做好看的帆布袋，希望减少塑料袋的使用，一些濒危动物也被用于此次的纪念品设计”，此外，活动奖品选择也与“低碳”生活方式紧密结合，筋膜枪、吨吨杯、智能手环等，紧跟年轻人需求，大家纷纷表示“愿意再走1000米”。

相较传统的活动宣发渠道，月牙湖低碳生活节“几乎”做到了区域全覆盖，“我们通过居民群、兴趣群，社区小程序订阅推送及活动信息发布，网格、物业，线下社区公告栏等多渠道进行活动宣传，确保大多数居民都能收到活动信息。”居民渠道的有效性得益于长期持续的运营，在社区门户小程序上，居民可以咨询、报事，并且在15分钟内会得到回应，这样慢慢的就培养起了用户习惯，有用的渠道就会常用，居民能找到社区，社区也能链接居民。”

关于保障资金项目的策划思路，社治无忧表示“没有万能适配或一蹴而就的方案，社区的构成是多元和复杂的，每一个项目都有自己的亮点和想要实现的目的，我们要走到里面去看社区和居民的需求，看他们的关系和历史链接，在有限的条件内，尽可能的去达成”。期待未来与更多的社区携手，通过活动深度链接居民，探索社区保障资金项目更多可能性，营造幸福社区。

如有活动策划经验交流需求

欢迎扫码咨询，共同成长