退休后的生活只能帮儿女带娃,发挥余热?晚年生活是暗淡无光的?NO!参与过活动组织的同事纷纷表示:嬢嬢们的精神头比年轻人还好!确实很难定义这样一群人,她们退休后也有自己丰富的精神世界,有自己的爱好和一帮要好的闺蜜,她们爱美,她们出现在哪里,都是一道靓丽的风景。月牙湖社区携手天津银行,由社治无忧策划并落地#社区多元生活计划#,为社区嬢嬢们带来了6场不同主题的社区文化活动,活动共吸引250余位居民嬢嬢的踊跃参与,最终活动满意率高达99%!
在最近一次的花艺活动结束后,社区老师收到了嬢嬢的感谢微信:“花艺沙龙办得很好,大家收获了自己制作的花篮,还收获了满满的美照,请转达我们对帅哥摄影师的谢意。”月牙湖社区以回应各类居民的需求,为辖区居民、企业、商家提供优质服务为己任。此次的银企携手,也是社区充分发挥产业社区的优势,动员社区力量(企业、商家)参与社区共建的一次全新的尝试。天津银行,作为一家长期服务社区居民和企业的银行,在本次活动中充分发挥自身优势,让居民在参与文化活动的同时,也为社区居民提供了金融资讯服务,同时也收集居民的意见反馈,以提升银行服务的安全性和便捷性,更好地满足居民各类的金融需求。据悉,此次活动费用的10%将无偿捐献给社区公益基金,用于社区治理与发展。
按照社区网格管理架构搭建“网格微信社群”,实现了政府与居民,居民与居民之间的有效沟通和服务。谁家有事群里说一声,最迟15分钟内就能收到小助理的回应,问题有了回应,就不再是问题,社区用线上回应的“速度”为居民提供暖心服务。此外,通过网格社群打开“云上月牙”社区小程序,就能看到社区当前正在开展各类的活动,已报名的活动,在活动开始前会收到提醒。线下参与活动时,可以用小程序的报名二维码进行活动核销,还有方便社区工作人员管理的数据统计功能等,让社区活动的开展更加省时省力。同时也为居民提供了一个智慧化的社区线上生活平台。
“云上月牙”小程序 报名页
“网格社群”活动发布
以此次活动为例,我们提前通过“网格社群”对嬢嬢的喜好做了充分调研。“蜀绣、拓印、插花”等手工类的活动最受嬢嬢们的欢迎。不仅如此,活动中还加入了一些展示嬢嬢风采的巧思,如:蜀绣活动邀请居民身着旗袍参与,中式大片刷爆了朋友圈,腊梅花DIY活动,也恰逢腊梅花开的好时节;此外,每场活动都有特邀讲师、专业摄影师、美味茶歇、精美伴手礼…… 做到了从细节处强化居民的体验感,展现了作为社区居民的幸福感,最后也收获了居民99%的好评率!
居民真实反馈
此次的月牙湖#社区多元生活计划#,搭建了一个邻里间文化交流的平台,对社区而言,此类活动加强了居民的社会联系与社区归属感,同时获得企业支持,为社区公益与商业可持续发展添砖加瓦,而作为本次活动赞助商,天津银行方面也表示:“活动质量很高!”、“宣传效果超预期。”社治无忧作为一家运营型科技企业,不仅拥有深厚的技术积累,暖心的运营服务。在社区活动的策划方面,也通过客户的满意度展现出了行业领先的水准。
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