某社区书记在近200个微信服务群里,每天1000+的信息,根本看不过来。基层工作人力、精力有限,在大量居民群和聊天信息面前,网格社群通日报是社区基层掌握居民社群动态的“高效看板”,包含数据总览、重点关注词分析、当日问询运营数据及活跃排行榜等,帮助基层在纷杂的工作中,快掌握居民社群动态和全貌。
在7月10日发起的用户调研中,近7成用户表示“希望增加社区前一日社群内容摘要,更直观了解社区居民讨论重点”以及“增加重点关注词可以直接下钻至对应群聊消息”,于是在此次更新中,我们在日报中加入AI社群摘要功能,并对重点词进行了优化,今日正式上线!
网格社群通日报AI社群摘要功能主要利用最新大模型技术,在原有日报基础上为社区微信群聊消息生成话题摘要,让社区工作者在短时间内更加快速掌握社区动态,提高信息获取效率。此外【重点词】板块优化后,可直达聊天消息,并对重复消息进行聚合,帮助社区工作者快速掌握重点关注词背后详情。
*所有群聊消息均已获居民授权
在日益发展的用户规模和庞大的系统需求面前,良好的产品体验是我们从始至终的追求,近半年来,网格社群通系统升级总计38次,截止目前,共服务社区200个,覆盖居民150万左右。为了更便捷的听取用户反馈,除开展部分针对性的用户调研外,社治无忧将持续进行用户体验计划,在使用产品的过程中,有任何体验或评价,可直接联系产品经理进行反馈(关注社治无忧公众号点击菜单栏社群通-用户反馈),我们将一一认真聆听,并进行评价跟进公示。感谢您的关注与支持。